Politique de confidentialité
1. Qui est responsable
Le responsable du traitement de vos données personnelles est Nymphalis s. r. o., Ulica Veterná 8508/45, 917 01 Trnava, Slovakia, numéro d'entreprise 56 689 331. Contact pour tout ce qui concerne vos données : hello@firstbootstudio.com.
2. Ce que nous collectons, pourquoi et sur quelle base légale
| Quoi | Pourquoi | Base légale |
|---|---|---|
| Nom, adresse e-mail, adresse de facturation, ce que vous avez acheté, statut et référence du paiement | Traiter votre commande et envoyer votre lien d'accès | Contrat (art. 6, par. 1, point b) RGPD) |
| Votre confirmation des conditions et de l'accès immédiat : heure, version des conditions, adresse IP | Prouver l'accord exigé pour un contenu numérique | Obligation légale et intérêt légitime à prouver l'accord (art. 6, par. 1, points c) et f)) |
| Factures et justificatifs de paiement | Obligations comptables et fiscales | Obligation légale (art. 6, par. 1, point c)) |
| Nom de l'entreprise, adresse, numéro d'entreprise, numéro fiscal et n° de TVA (si vous achetez pour une entreprise), et résultat de la vérification VIES | Émettre une facture correcte et appliquer l'autoliquidation | Obligation légale (art. 6, par. 1, point c)) |
| Cookie d'identifiant d'appareil, type de navigateur, pays approximatif et heure de chaque accès au cours | Faire respecter la limite d'appareils et détecter le partage d'une licence personnelle | Intérêt légitime à protéger notre travail (art. 6, par. 1, point f)) |
| Vos messages, y compris le formulaire d'avis dans le cours (votre texte, les photos jointes, l'étape où vous êtes, la langue du cours, le pays approximatif et le type de navigateur). Les photos sont réduites dans votre navigateur et leurs métadonnées, comme la localisation, sont supprimées avant l'envoi | Vous répondre et améliorer le cours | Contrat ou intérêt légitime (art. 6, par. 1, points b) et f)) |
| Journaux techniques du serveur et rapports d'erreur (adresse IP, heure, page, type de navigateur, pays approximatif) | Sécurité, recherche de pannes et alertes quand une partie du site cesse de fonctionner | Intérêt légitime (art. 6, par. 1, point f)) |
Votre pays approximatif, déduit de votre adresse IP, sert aussi à ouvrir le site dans une langue adaptée. Il n'est pas conservé à cette fin.
Nous n'utilisons pas vos données pour la publicité, nous ne les vendons pas et nous ne vous profilons pas. La limite d'appareils s'applique automatiquement. Elle n'a pas d'effet juridique au-delà du blocage d'un troisième appareil, et vous pouvez demander un examen par une personne en nous écrivant.
3. Qui reçoit vos données
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlande) et PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxembourg) traitent votre paiement. Ils sont responsables de traitement indépendants des données de paiement et ont leurs propres politiques de confidentialité.
- Cloudflare, Inc. héberge le site et les fichiers du cours et conserve les enregistrements d'accès (centres de données dans le monde entier, avec un cadre de transfert UE-États-Unis et des clauses contractuelles types).
- Resend (Resend, Inc.) envoie nos e-mails.
- SuperFaktúra (SuperFaktúra, s.r.o., Bratislava, Slovaquie) émet et envoie les factures pour nous.
- Google (Google Ireland Limited) fournit notre messagerie (Gmail), où arrivent vos messages, vos avis et les notifications de commande.
- Le système VIES de la Commission européenne reçoit votre n° de TVA lorsque nous le vérifions.
- Notre comptable et les autorités fiscales reçoivent les justificatifs de commande lorsque la loi l'exige.
Lorsque des données quittent l'Espace économique européen, nous nous appuyons sur le cadre de protection des données UE-États-Unis ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
4. Combien de temps nous les conservons
- Commandes, factures et paiements : 10 ans, comme l'exige le droit comptable slovaque.
- Preuve de l'accord : tant que des réclamations liées au contrat sont possibles, 10 ans au plus avec le dossier de commande.
- Enregistrements d'accès pour la limite d'appareils : tant que votre licence existe, puis 12 mois au plus.
- Journaux techniques chez Cloudflare : quelques jours.
- Messages : tant qu'ils sont utiles pour l'assistance, puis supprimés.
5. Vos droits
Vous pouvez nous demander une copie de vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, vous y opposer, ou les recevoir dans un format portable. Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Écrivez à hello@firstbootstudio.com et nous répondrons sous un mois.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès d'une autorité de protection des données. Pour nous, c'est l'Office pour la protection des données personnelles de la République slovaque (dataprotection.gov.sk). Vous pouvez aussi saisir l'autorité du pays où vous vivez.
6. Cookies
Voir la Politique de cookies. Nous n'utilisons que ce dont la boutique a besoin, et des statistiques facultatives uniquement si vous les acceptez.
7. Enfants
Le cours ne s'adresse pas aux enfants de moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données.
8. Modifications
Lorsque cette politique change de manière importante, nous mettons à jour la version et la date ci-dessus.