Ochrana osobných údajov
1. Kto za údaje zodpovedá
Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je Nymphalis s. r. o., Ulica Veterná 8508/45, 917 01 Trnava, Slovakia, IČO 56 689 331. Kontakt vo veciach vašich údajov: hello@firstbootstudio.com.
2. Čo zbierame, prečo a na akom právnom základe
| Čo | Prečo | Právny základ |
|---|---|---|
| Meno, emailová adresa, fakturačná adresa, čo ste kúpili, stav a referencia platby | Vybavenie objednávky a odoslanie prístupového odkazu | Zmluva (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) |
| Vaše potvrdenie podmienok a okamžitého prístupu: čas, verzia podmienok, IP adresa | Preukázanie súhlasu, ktorý sa pri digitálnom obsahu vyžaduje | Zákonná povinnosť a oprávnený záujem preukázať súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. c) a f)) |
| Faktúry a platobné záznamy | Účtovné a daňové povinnosti | Zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c)) |
| Názov firmy, adresa, IČO, DIČ a IČ DPH (ak nakupujete na firmu) a výsledok overenia IČ DPH vo VIES | Vystavenie správnej faktúry a uplatnenie prenesenia daňovej povinnosti | Zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c)) |
| Cookie s identifikátorom zariadenia, typ prehliadača, približná krajina a čas každého prístupu ku kurzu | Presadenie limitu zariadení a odhalenie zdieľania osobnej licencie | Oprávnený záujem chrániť našu prácu (čl. 6 ods. 1 písm. f)) |
| Vaše správy nám vrátane formulára spätnej väzby v kurze (váš text, priložené fotky, krok, na ktorom ste, jazyk kurzu, približná krajina a typ prehliadača). Fotky sa pred odoslaním zmenšia vo vašom prehliadači a odstránia sa z nich metadáta, napríklad poloha | Odpoveď na ne a zlepšovanie kurzu | Zmluva alebo oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. b) a f)) |
| Technické logy servera a hlásenia chýb (IP adresa, čas, stránka, typ prehliadača, približná krajina) | Bezpečnosť, hľadanie chýb a upozornenia, keď časť webu prestane fungovať | Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f)) |
Vašu približnú krajinu odvodenú z IP adresy používame aj na to, aby sa web otvoril vo vhodnom jazyku. Na tento účel sa neukladá.
Údaje nepoužívame na reklamu, nepredávame ich a neprofilujeme vás. Limit zariadení sa uplatňuje automaticky. Nemá právny účinok mimo zablokovania tretieho zariadenia a môžete požiadať, aby ho posúdil človek, napísaním na náš email.
3. Kto údaje dostáva
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Írsko) a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxembursko) spracúvajú vašu platbu. Sú samostatnými prevádzkovateľmi platobných údajov a majú vlastné zásady ochrany osobných údajov.
- Cloudflare, Inc. prevádzkuje web a súbory kurzu a ukladá záznamy o prístupe (dátové centrá po celom svete, s rámcom pre prenosy EÚ-USA a štandardnými zmluvnými doložkami).
- Resend (Resend, Inc.) nám odosiela emaily.
- SuperFaktúra (SuperFaktúra, s.r.o., Bratislava, Slovensko) pre nás vystavuje a odosiela faktúry.
- Google (Google Ireland Limited) prevádzkuje našu emailovú schránku (Gmail), kam prichádzajú vaše správy, spätná väzba a oznámenia o objednávkach.
- Systém VIES Európskej komisie dostane vaše IČ DPH, keď ho overujeme.
- Naša účtovníčka a daňové orgány dostávajú záznamy o objednávkach, ak to vyžaduje zákon.
Ak údaje idú mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, spoliehame sa na rámec EÚ-USA pre ochranu údajov alebo na štandardné zmluvné doložky Európskej komisie.
4. Ako dlho ich uchovávame
- Záznamy o objednávkach, faktúrach a platbách: 10 rokov, ako vyžaduje slovenské účtovné právo.
- Dôkaz o súhlase: kým je možné uplatniť nároky zo zmluvy, najviac 10 rokov spolu so záznamom o objednávke.
- Záznamy o prístupe pre limit zariadení: kým existuje vaša licencia, potom najviac 12 mesiacov.
- Technické logy u Cloudflare: niekoľko dní.
- Správy: kým sú užitočné pre podporu, potom ich mažeme.
5. Vaše práva
Môžete nás požiadať o kópiu údajov, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, namietať proti nemu alebo ich dostať v prenosnom formáte. Ak sa spoliehame na váš súhlas, môžete ho kedykoľvek odvolať. Napíšte na hello@firstbootstudio.com a odpovieme do jedného mesiaca.
Sťažnosť môžete podať na úrade na ochranu údajov. Pre nás je to Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (dataprotection.gov.sk). Môžete sa sťažovať aj úradu v krajine, kde žijete.
6. Cookies
Pozri Zásady cookies. Používame len to, čo obchod potrebuje, a voliteľné štatistiky len ak s nimi súhlasíte.
7. Deti
Kurz nie je určený deťom do 16 rokov a ich údaje vedome nezbierame.
8. Zmeny
Ak sa tieto zásady zmenia podstatným spôsobom, aktualizujeme verziu a dátum vyššie.